Если они ответят в течении недели, ты можешь считать, что тебе повезло ;) А вообще
В приоритетном порядке рассматриваются сообщения игроков, которые оплатили услуги в течение двух последних месяцев. Все остальные сообщения рассматриваются в общем порядке.